安装报错排查
按提示原文对照排查，多数问题通过重新授权或更换安装路径即可解决。
- 提示权限被拒绝：桌面端改用管理员身份运行安装程序。
- 提示无法写入：更换安装目录，避开受系统保护的文件夹。
- 提示文件损坏：重新下载并再次比对 SHA-256 校验值。
开始安装前，先确认这四项
任意一项不满足都可能在安装中段中断，或者导致首次启动无法完成初始化。建议逐条核对后再运行安装程序。
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磁盘可用空间 桌面端 ≥ 800 MB
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系统版本 Windows 10+ / macOS 12+
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安装来源权限 Android 需手动允许
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文件校验值 SHA-256 需比对一致
六个步骤完成安装与首次设置
每一步都标注了桌面端与移动端的差异，按顺序执行通常不超过 5 分钟。
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01
选择对应平台的安装包
桌面端在 Windows 与 macOS 之间二选一，移动端在 Android 与 iOS 之间二选一。每个下载入口都标有版本号和文件大小，下载前先核对是否与你的设备系统一致。
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02
下载并核对文件校验值
下载完成后，用系统自带的命令行工具计算安装包的 SHA-256，与下载页公示的数值逐位比对。若不一致，说明文件在传输中损坏，重新下载一次即可。
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03
运行安装程序并选择安装位置
桌面端双击安装包后即可开始，默认安装到系统盘；若系统盘空间紧张，可在安装向导第二步更改到其它盘符，移动端则在文件管理器中点击安装包触发安装。
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04
授予必要的运行权限
桌面端首次启动会请求通知权限，用于版本更新提醒；移动端会请求通知与本地存储权限，后者用于缓存离线内容。拒绝通知权限不会影响核心功能使用。
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05
登录账号并完成初始设置
使用手机号或邮箱完成一次验证，随后在设置向导中确认界面语言、主题模式与默认下载目录。这一步的选择会保存在账号下，更换设备后可以直接同步。
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06
检查版本号与同步状态
进入设置页的「关于本机」，确认显示的版本号与页面上公示的最新版本一致；再回到首页查看同步状态是否为已完成。若版本号偏低，重新下载最新安装包覆盖安装即可。
安装中遇到问题，从这两个入口查
报错信息通常集中在权限、系统版本与文件完整性三类，先在这里定位，再决定是否重新下载。
版本对照与更新记录
确认当前版本是否仍有支持，以及新版本适配了哪些系统与设备。升级前建议先查看变更说明，避免功能入口位置变化带来困惑。
- 对比桌面端与移动端的版本号与发布日期。
- 查看各版本对系统最低要求的变化。
- 了解覆盖安装是否会保留原有设置。
按平台下载安装包
当前版本 3.6.2 · 更新日期 2026-01-08 · 下载完成后请先核对校验值再安装
安装包请从站内分发通道获取
安装前请核对 SHA-256 校验值
覆盖安装不会清除已有设置
安装与首次设置的常见问题
先确认安装包已完整下载并核对过校验值。桌面端请右键选择以管理员身份运行安装程序；移动端需要在系统设置的安装来源选项中允许本次安装，授权完成后重新点击安装包即可继续。
进入系统设置的通知管理，找到 mk中国官网入口 并开启通知权限，同时在应用内的设置页把更新检查保持为自动。之后彻底关闭应用一次再重新打开，提醒即可恢复。
在设置页的「关于本机」中查看当前版本号。若低于页面上公示的最新版本，请删除旧的安装包文件，重新下载对应平台的最新版本并覆盖安装，账号与偏好设置不会丢失。
需要重新登录并确认一次语言、主题与默认下载目录。使用同一账号登录后，之前保存的偏好项会自动同步回来，无需逐项手动填写，通常一分钟内可完成。